Gracias a las reseñas en Google, los negocios consiguen una mayor credibilidad sin necesidad de gastar dinero. Entre las muchas ventajas de conseguir una reseña de Google se encuentran la mejora del posicionamiento en Google para la aparición en resultados locales, la igualdad de condiciones, el incremento de la reputación online y la mejora de las gestiones empresariales.
¿Qué son las reseñas en Google?
Las opiniones de Google son una herramienta que hace que cualquier empresa pueda acreditar su valor ante los clientes potenciales. La gente puede entrar en Internet e intercambiar sus opiniones sobre un negocio sin necesidad de bajarse para ello una app. Las reseñas equilibran el terreno de juego, donde las campañas de marketing, muy caras, y los textos ingeniosos pierden protagonismo.
Las reseñas en negocios locales
El impacto de las acciones de marketing y de los textos publicitarios puede ser muy grande cuando tenemos por competencia a empresas de gran envergadura. Sin embargo, en el contexto de las reseñas de empresas en Google son menos importantes, puesto que las reseñas actúan como evidencia social transparente y no como publicidad atractiva. Por ejemplo, si un usuario realiza una búsqueda, descubrirá que hay empresas con opiniones de clientes reales que le permitirán elegir entre una empresa y otra, con lo que las opiniones positivas le impulsarán a la compra.
Las reseñas como complemento a una buena estrategia digital
Las reseñas ofrecen a las empresas la posibilidad de compensar el esfuerzo realizado en materia de SEO local. Independientemente de su tamaño, una empresa que utilice las reseñas de Google tiene la posibilidad de ocupar una mejor posición en los puestos de búsqueda local. De hecho, en la actualidad, si Google considera que una tienda local que vende bicicletas para hacer deporte ofrece una experiencia mejor en comparación con por ejemplo, Decathlon, es posible que ese negocio local se sitúe en una posición más alta en las clasificaciones de búsqueda local.
Las valoraciones tienen su papel más importante en el ámbito digital. Las reseñas positivas adquieren una fuerza inédita, poseen la capacidad de incidir en la credibilidad de la marca, el SEO local y las reseñas.
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